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Wichtige Info zum Versand

Wichtige Info zum Versand von lebenden Tieren !
Garnelen und Schnecken werden ganzjährig im Styroporkarton versendet, im Winter ist 1-2 Heatpack inklusive !
Ich behalte mir vor bei Frost oder zu hohen Temperaturen den Versand zu verschieben 

Für den Versand meiner Tiere biete ich eine Lebendankunftgarantie bei einer normalen Paketlaufzeit mit (DHL oder DHL Express, GO), somit geht der Käufer kein Risiko ein.

Sollten in Ausnahmefällen Tiere tot sein  ( je 10 Tiere ist immer 1 Tier gratis dabei für eventuelle Ausfälle) bitte SOFORT nach Erhalt des Pakets, Foto von der GESCHLOSSENEN Beutel mit den toten Garnelen machen und innerhalb EINER STUNDE an info@shrimp-paradies.de senden.

Ich behalte mir vor, eine Gutschrift, Geld zurück oder Ersatz zu schicken.
Ich sehe anhand von der Sendungsverfolgung, wann/wie es zugestellt wurde